Politique de confidentialité
Chez Numedes, la confidentialité et la protection des données à caractère personnel de nos utilisateurs sont primordiales. Nous nous engageons à respecter la loi n° 18-07 du 10 juin 2018, relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des Données Personnelles
Nous pouvons collecter diverses informations vous concernant, notamment :
- Nom, prénom
- Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
- Informations relatives à l’utilisation de notre site (cookies, données de navigation, etc.)
- Informations nécessaires pour des services spécifiques (comme la facturation ou le support client)
2. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur
- Vous fournir des informations sur nos services et produits
- Gérer vos commandes et abonnements
- Répondre à vos demandes de support
3. Consentement
Conformément à la loi 18-07, nous nous assurons d’obtenir votre consentement explicite avant de traiter vos données personnelles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies dans cette politique.
4. Droits des Utilisateurs
Vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité : Vous avez le droit de récupérer les données que vous nous avez fournies.
5. Protection et Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute perte, modification, accès non autorisé ou divulgation. Vos informations sont conservées dans des systèmes sécurisés et ne sont accessibles qu’au personnel autorisé.
6. Partage des Données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer à la législation en vigueur.
7. Durée de Conservation
Les données collectées sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise par la loi.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site. Vous avez la possibilité de désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via notre site web.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : contact@numedes.com
Adresse : Oran, Algérie
Nous nous engageons à protéger vos droits et à respecter la loi n° 18-07 dans toutes nos pratiques de gestion des données personnelles.